Maggiore networking e digitalizzazione
Come BBC Bircher Smart Access fa progredire la comunicazione in azienda
Un maggiore networking tra le unità aziendali, employer branding e una maggiore presenza nello spazio digitale: BBC Bircher Smart Access continua a espandere le comunicazioni e il marketing.
Processi di comunicazione efficienti e specifici per i gruppi target sono essenziali per le aziende di successo, soprattutto se sono posizionate a livello globale. Gli esperti di sensoristica e sistemi di accesso di BBC Bircher Smart Access ("any access smart and safe") lavorano da anni su questo tema e promuovono lo scambio e il networking a diversi livelli e con una varietà di strumenti: dalle piattaforme digitali alle riunioni virtuali e faccia a faccia fino ai social media e ai loro contenuti creativi e digitali.
Rimanere in contatto, condividere le conoscenze e far crescere i contenuti insieme
Ogni tre mesi, l'intera azienda si riunisce - presenzialmente nella sede centrale di Beringen, ma anche a livello globale e virtuale - per far dialogare la direzione aziendale, i reparti e il personale, presentare i risultati e gli obiettivi e promuovere l'interazione sociale durante il tradizionale aperitivo. Anche la rivista per i dipendenti "ONE BSA" è fondamentale per la comunicazione interna di BBC Bircher Smart Access: come mezzo di comunicazione cartaceo e digitale, serve da un lato come forum per lo scambio tra diverse aree aziendali come le risorse umane, lo sviluppo prodotti e il reparto delle finanze.
"D'altra parte, è molto importante far sapere ai colleghi distribuiti a livello globale, ad esempio in Francia, Cina e Stati Uniti, cosa sta accadendo nella regione e nell'azienda stessa e quali sono i nuovi sviluppi", afferma il Dott. Denis Marschel, Responsabile Marketing e Comunicazione di BBC Bircher Smart Access. "Questo può riguardare le tecnologie, le persone o i cambiamenti nell'ambiente - o tutte queste cose"
Altrettanto importanti per la rete locale e globale dell'azienda sono i moderni strumenti di comunicazione. Internamente, BBC Bircher Smart Access si basa su Microsoft Teams come piattaforma centrale e SharePoint come soluzione di gestione dei dati. Ciò garantisce un elevato grado di interazione digitale tra i dipendenti, nonché la disponibilità e l'utilizzo dei contenuti centrali 24 ore su 24, 7 giorni su 7, indipendentemente dall'ora e dal luogo.
Rafforzare il marchio e la presenza sul territorio, soprattutto a livello digitale
All'interno dell'azienda, BBC Bircher Smart Access si sta concentrando sempre più sulla comunicazione digitale oltre che sulle relazioni con la stampa e i media a livello globale. Marschel continua: "Con le recenti assunzioni di specialisti della comunicazione digitale, abbiamo inserito nel team un giovane esperto che ci porterà ancora più lontano e più velocemente in termini di comunicazione online e social media" Ad esempio, il numero di follower su LinkedIn è raddoppiato in un solo anno e mezzo: la piattaforma è anche importante per attirare in azienda lavoratori qualificati e giovani talenti.
Per promuovere l'immagine e la visibilità di BBC Bircher Smart Access in modo mirato - parola chiave della comunicazione del marchio - il team MarCom è in costante formazione attraverso seminari, workshop e varie partecipazioni a conferenze internazionali di marketing.
Infine, BBC Bircher Smart Access partecipa ogni anno a numerose fiere ed eventi del settore delle porte e dei portoni in tutto il mondo, per creare una rete di contatti con i clienti e i media e presentare di persona le proprie soluzioni e innovazioni. Dott. Denis Marschel: "Che si tratti di argomenti come lo sviluppo dei prodotti, l'assistenza alle vendite o il reclutamento, la giusta comunicazione è fondamentale ovunque. Con una comunicazione orientata al gruppo target, improntata al successo e sempre più orientata al digitale, sosteniamo i processi aziendali centrali e, non da ultimo, promuoviamo lo scambio di conoscenze, l'identificazione e la motivazione all'interno dell'azienda."